לסרטוני הדרכה ב YouTube

תהליך שיתוף פעולה על נכס MLS


שיתוף פעולה בין משרדי תיווך - MLS פשוט, מהיר ויעיל

בישראל עדיין לא קיימת מערכת MLS אמיתית ומלאה כמו שקיימת במדינות כמו ארצות הברית וקנדה. לאורך השנים נעשו ניסיונות שונים להקים מערכות כאלה, על ידי גורמים שונים, אך בפועל הם לא הצליחו להפוך לסטנדרט עבודה רחב בענף התיווך בישראל.
הסיבות לכך יכולות להיות רבות: מבנה השוק, אופי העבודה של המתווכים בישראל, רמת האמון בין משרדים, הרצון לשמור על נכסים בתוך המשרד, וגם מערכות שהיו מורכבות מדי להפעלה יומיומית.
אנחנו בהומלי מאמינים שאפשר לקדם שיתוף פעולה בין מתווכים, אבל בדרך פשוטה יותר, מהירה יותר, ובעיקר כזו שמתאימה לאופן שבו משרדי תיווך עובדים בישראל.
המטרה שלנו היא לא ליצור מערכת מסובכת עם בוררות, בדיקות מורכבות או תהליכים כבדים, אלא לאפשר למתווכים לשתף נכסים בצורה נוחה, מקצועית ובטוחה ולהגדיל את הסיכוי לסגירת עסקאות.


למה בכלל צריך שיתוף פעולה בין משרדי תיווך?

בסופו של דבר, לכל משרד יש נכסים, ולכל משרד יש קונים.
לא תמיד הקונה המתאים נמצא דווקא אצל המשרד שגייס את הנכס, ולא תמיד הנכס המתאים נמצא דווקא בתוך המאגר הפנימי של הסוכן.
כאשר משרדים משתפים פעולה בצורה נכונה, כולם יכולים להרוויח:

  • בעל הנכס מקבל חשיפה רחבה יותר
  • הסוכן שגייס את הנכס מגדיל את הסיכוי למכירה
  • סוכנים אחרים יכולים להציע נכס רלוונטי ללקוחות שלהם
  • הקונים מקבלים יותר אפשרויות
  • והמשרדים יכולים לבצע יותר עסקאות

אנחנו מאמינים ששיתוף פעולה נכון בין מתווכים הוא לא איום - הוא הזדמנות עסקית.

איך משתפים נכס ל־MLS מתוך התוכנה?

תהליך השיתוף פשוט מאוד.
אם יש לכם נכס שאתם רוצים לשתף עם משרדי תיווך נוספים באזור, כל מה שצריך לעשות הוא:

  1. להיכנס לכרטיס הנכס
  2. ללחוץ על שיווק הנכס
  3. לבחור באפשרות "שיתוף הנכס למשרדי תיווך MLS"
  4. ללחוץ על כפתור השיתוף

וזהו - הנכס משותף.

אין צורך בתהליך ארוך, אין צורך בהגדרות מסובכות, ואין צורך לבצע פעולות ידניות מיותרות. בכמה לחיצות, הנכס שלכם יכול להיות חשוף למשרדים נוספים שעובדים באזור הרלוונטי.

אילו פרטים נחשפים בשיתוף?

אחד הדברים החשובים ביותר בשיתוף נכס הוא שמירה על המידע הרגיש של המשרד ושל בעל הנכס.
לכן, כאשר משתפים נכס במערכת ה־MLS:

  • פרטי בעל הנכס אינם נחשפים
  • מספר הטלפון של בעל הנכס אינו מוצג
  • הכתובת המדויקת של הנכס אינה מתפרסמת
  • פרטים פנימיים מתוך כרטיס הנכס אינם עוברים למשרדים אחרים

המידע שמוצג הוא המידע השיווקי הרלוונטי לנכס, יחד עם פרטי המשרד או הסוכן שמשתף את הנכס.
כך ניתן ליהנות מחשיפה ושיתוף פעולה, ועדיין לשמור על שליטה, דיסקרטיות והגנה על המידע החשוב שלכם.

השיתוף הבסיסי - משתפים ומתקדמים

במודל השיתוף הרגיל, ברגע שסוכן או משרד משתפים נכס, הנכס הופך לזמין למשרדי תיווך אחרים באזור שלו.
מכאן, העבודה היא פשוטה:
המשרדים רואים את הנכס, בוחנים האם הוא מתאים ללקוחות שלהם, ויוצרים קשר אחד עם השני לצורך המשך עבודה.
אנחנו לא מנסים להחליף את הקשר האנושי בין המתווכים. להפך, אנחנו רוצים לעודד אותו.
המערכת נותנת את הכלי, את החשיפה ואת הסדר.
את שיתוף הפעולה בפועל עושים המתווכים ביניהם, בשיחה, בהסכמה ובניהול מקצועי של העסקה.

מערכת פשוטה - עם יכולות מתקדמות

מערכת ה־ MLS שלנו נראית פשוטה מבחוץ, אבל מאחורי הקלעים היא יודעת לתמוך גם בתהליכים מורכבים יותר.
בברירת המחדל, כאשר משרד משתף נכס, הנכס משותף למשרדים באזור הרלוונטי.
אבל יש גם אפשרות מתקדמת יותר: שיתוף רק עם קבוצת משרדים מסוימת.
יש משרדים שמעוניינים לעבוד בשיתוף פעולה, אבל לא בהכרח עם כולם.
לדוגמה, קבוצת משרדים מאותה עיר, משרדים מאותו אזור, או קולגות שיש ביניהם אמון ורצון לעבוד יחד.
במקרה כזה, ניתן ליצור בתוך התוכנה קבוצת שיתוף סגורה.
איך זה עובד?
כל משרד שמעוניין להיות חלק מהקבוצה מעביר את מספר הלקוח שלו בתוכנת התיווך. לאחר מכן ניתן להגדיר בתוכנה את מספרי הלקוחות של המשרדים המשתתפים, יחד עם שם המשרד.
לאחר ההגדרה, ניתן לבחור לשתף נכסים רק עם אותם משרדים ספציפיים - ולא עם כלל המשרדים באזור.
זו אפשרות מתקדמת יותר, שמתאימה למשרדים שרוצים לנהל שיתוף פעולה ממוקד, מבוקר ואישי יותר.

מה אנחנו מעודדים יותר?

למרות שקיימת אפשרות לשיתוף עם קבוצות סגורות, הגישה שלנו היא לעודד שיתוף רחב ככל האפשר.
אנחנו מאמינים שככל שיותר משרדים ישתפו פעולה, כך כולם ירוויחו יותר.
ככל שהמידע יזרום בצורה מסודרת יותר בין משרדים, כך יהיה קל יותר להתאים נכסים ללקוחות, להגדיל חשיפה ולסגור עסקאות.
המטרה שלנו היא לאפשר לכל משרד לבחור את דרך העבודה שמתאימה לו, אבל החזון שלנו ברור: לבנות תרבות של שיתוף פעולה מקצועי בענף התיווך בישראל.

הגבלת כמות השיתופים

נכון להיום, כל משרד יכול לבצע עד 10 שיתופים בתוך מערכת ה־MLS.
ההגבלה נועדה לשמור על איכות המידע במערכת ולמנוע מצב שבו נכסים משוכפלים או לא רלוונטיים מוצפים בין המשרדים.
אנחנו רוצים שהנכסים שמפורסמים לשיתוף יהיו נכסים אמיתיים, איכותיים, רציניים, ורצוי כאלה שנמצאים אצלכם בבלעדיות או בתהליך עבודה מסודר.
משרדים גדולים שמגיעים למכסת השיתופים וזקוקים לכמות נוספת, יכולים לפנות אלינו. אנו נבחן את הבקשה ובהתאם לצורך נוכל להגדיל את כמות השיתופים.

למה קיימת ההגבלה?

המטרה של ההגבלה היא לא לחסום את העבודה, אלא לשמור על מערכת נקייה, יעילה ואמינה.
כאשר כל משרד משתף רק נכסים שהוא באמת רוצה לקדם בשיתוף פעולה, המערכת הופכת להיות איכותית יותר עבור כולם.
כך אפשר להימנע מעומס מיותר, כפילויות, נכסים לא מעודכנים או פרסומים שלא באמת עומדים מאחוריהם תהליך עבודה אמיתי.

לא מערכת בוררות - אלא כלי עבודה

חשוב להבין - מערכת ה־MLS של הומלי אינה באה להחליף הסכמים בין משרדים, נהלים פנימיים או שיח מקצועי בין מתווכים.
אנחנו לא מוסיפים בשלב הזה מערכת בוררות, בדיקות מורכבות של קונים, או מנגנונים כבדים שיכולים להפוך את העבודה למסובכת.
המטרה היא אחרת:
לתת למשרדי תיווך כלי פשוט, נוח ומהיר לשיתוף נכסים, ולעודד אותם ליצור יותר שיתופי פעולה בצורה עצמאית ומקצועית.

החזון שלנו

אנחנו מאמינים שבעתיד שיתוף פעולה בין משרדי תיווך בישראל יהיה חלק טבעי יותר מעבודת היום־יום.
המערכת שלנו היא צעד בכיוון הזה.
היא לא מתיימרת להיות העתק מדויק של מערכות MLS מחו״ל, לא פתרון שמתאים לשוק הישראלי, לאופי העבודה המקומי ולצרכים של משרדי התיווך בארץ.
המטרה היא להתחיל פשוט, לאפשר למתווכים להשתמש בכלי בקלות, ללמוד מהשטח, לשפר את הפיצ׳ר לאורך הזמן ולהוסיף יכולות נוספות בהתאם לצרכים שיעלו מהמשרדים עצמם.

סיכום

מערכת ה־ MLS של הומלי מאפשרת למשרדי תיווך לשתף נכסים עם משרדים נוספים בצורה פשוטה, מהירה ובטוחה.
בכמה לחיצות ניתן לפרסם נכס לשיתוף פעולה, בלי לחשוף את פרטי בעל הנכס או את הכתובת המדויקת, ובלי להיכנס לתהליכים מורכבים ומסורבלים.
אנחנו מאמינים ששיתוף פעולה נכון בין מתווכים יכול להגדיל חשיפה, לייצר יותר התאמות בין קונים לנכסים, ולסייע למשרדים לבצע יותר עסקאות.
זהו כלי שנבנה מתוך הבנה של שוק התיווך הישראלי פשוט להפעלה, גמיש לעבודה, ומיועד לעזור למתווכים לעבוד חכם יותר ויחד.


נכתב על ידי

עמי חורי

שותף ומייסד בחברת הומלי אתרים בע"מ. מנהל אזור מאגרי נדל"ן שפלה והשרון הדרומי, מרכז תחום ה-SEO ו-GEO בחברה.